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Was tun nach einem unverschuldeten Unfall?

Die wichtigsten Schritte direkt nach dem Unfall - von der Unfallstelle bis zur Schadenmeldung.

5 Min LesezeitAktualisiert: April 2026

Ein Unfall ist immer ein Schock. Doch gerade jetzt ist es wichtig, einen kuehlen Kopf zu bewahren und die richtigen Schritte einzuleiten. Als Geschaedigter haben Sie viele Rechte - aber nur, wenn Sie von Anfang an richtig handeln.

Schritt 1: Unfallstelle sichern

Schalten Sie sofort die Warnblinkanlage ein und stellen Sie das Warndreieck auf (50m innerorts, 100m ausserorts, 200m auf der Autobahn). Ziehen Sie wenn moeglich eine Warnweste an, bevor Sie aussteigen.
Schritt 2: Verletzte versorgen

Pruefen Sie, ob jemand verletzt ist. Bei Verletzungen rufen Sie sofort den Notruf 112. Leisten Sie Erste Hilfe, soweit Sie dazu in der Lage sind.
Schritt 3: Polizei rufen?

Bei Personenschaeden, hohen Sachschaeden, unklarer Schuldfrage oder wenn der Gegner fluechtet oder alkoholisiert ist, sollten Sie immer die Polizei rufen (110). Das Polizeiprotokoll kann spaeter wichtig sein.
Schritt 4: Beweise sichern

Machen Sie umfassende Fotos von der Unfallstelle, allen beteiligten Fahrzeugen, den Schaeden und der Umgebung. Notieren Sie sich die Daten des Unfallgegners: Name, Adresse, Kennzeichen, Versicherung.
Schritt 5: Zeugen notieren

Haben Passanten den Unfall gesehen? Notieren Sie sich deren Kontaktdaten. Zeugenaussagen koennen bei strittigen Faellen entscheidend sein.
Schritt 6: Europaeischer Unfallbericht

Fuellen Sie wenn moeglich gemeinsam mit dem Unfallgegner den Europaeischen Unfallbericht aus. Wichtig: Unterschreiben Sie nichts, was einem Schuldeingestaendnis gleichkommt!
Schritt 7: Eigenen Gutachter beauftragen

Als Geschaedigter haben Sie das Recht auf einen eigenen, unabhaengigen Gutachter - und die gegnerische Versicherung muss die Kosten tragen. Nutzen Sie dieses Recht!
Schritt 8: Schaden melden

Melden Sie den Schaden zeitnah. Bei uns geht das in nur 2 Minuten per WhatsApp oder Online-Formular. Wir kuemmern uns dann um alles Weitere.

Wichtige Tipps

  • Unterschreiben Sie am Unfallort niemals ein Schuldeingestaendnis
  • Machen Sie lieber zu viele als zu wenige Fotos
  • Notieren Sie Datum, Uhrzeit und genauen Unfallort
  • Akzeptieren Sie nicht den Gutachter der gegnerischen Versicherung

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